💻 Program webinaru:
1. Dowiesz się, jak wykorzystać mechanizmy nudge i sludge, by wpływać na decyzje klientów. Wiesz już na pewno jak dobrze sprzedawać i tworzyć niezapomniane doświadczenia klientów. Pora nauczyć się jak jeszcze lepiej wpływać na decyzje partnerów i klientów.
2. Nauczysz się jak tworzyć mikro momenty i mikro opowieści.Pora zostać architektem lub architektką decyzji. Nauczę cię jak wpływać na postrzeganie twoich pomysłów, prezentowanych opcji a nawet cen.
3. Przekonasz jak przeramowanie może zupełnie zmienić zdanie klienta.Dowiesz się co wpływa na ocenę wartości i dlaczego nie ma czegoś takiego jak obiektywnie podjęta decyzja.
4. Nauczysz się, na przykładach z branży, jak działać lepiej osiągać sukces w trudnych czasach.
Prowadzący:
Piotr BUCKI
Jestem szkoleniowcem, wykładowcą, nauczycielem, dziennikarzem, coachem, managerem, facetem, synem, bratem, tłumaczem, wujkiem. Nie jestem ojcem ani mężem. Bywałem aktorem, konferansjerem, modelem. W każdej z ról czuję się dobrze i każda mnie definiuje, ale zawsze gdy ktoś pyta mnie, czym zajmuję się zawodowo muszę się długo zastanawiać, co odpowiedzieć.
W metodologii Mereditha Belblina jestem poszukiwaczem źródeł, ale sam lubię o sobie myśleć jak o współczesnej wersji greckiego Hermesa. Po prostu lubię wiedzę i lubię ją podkradać z wszystkich możliwych źródeł, a potem przekazywać dalej i/lub wykorzystywać w licznych projektach, które prowadzę.
Najbardziej chyba lubię obszar mojej działalności, którą nazwałbym „komunikacją”, we wszelkich jej inkarnacjach. Komunikacja werbalna, pozawerbalna, wizualna, w mediach społecznościowych, w zespołach, grupach, w społeczeństwach… A moje ulubione pytanie to: „Dlaczego?”. Pomagam otwartym na wiedzę ludziom szlifować kompetencje i wdrażać nawyki. Bazuję przy tym na psychologii poznawczej i społecznej. W modelu evidence based knowledge sprawdzam praktykę w teorii.