Szeroki dostęp do Internetu w Polsce znacząco zmienił zachowania zakupowe klientów. Proces zakupu stał się bardziej skomplikowany i znacznie trudniejszy do skontrolowania dla producentów. Społeczeństwo zyskało dostęp do praktycznie nieograniczonego źródła wiedzy na temat produktów. A także – do opinii innych użytkowników produktów. W przypadku produktów dostępnych przez Internet, olbrzymią rolę zaczęły pełnić porównywarki cen, pozwalające znaleźć w kilka sekund najkorzystniejszą ofertę sprzedaży. Poniżej zamieszczamy link do artykułu: "Marketing Automation i jego możliwości zwiększania sprzedaży".