Jak przyciągnąć uwagę na dłużej? Tworzenie angażujących treści w dobie „brain popcorn”

Ściszasz radio w samochodzie, żeby lepiej widzieć? Choć niektórzy mogą to robić nieświadomie, to nasz mózg ma ku temu ważny powód. To intrygujące zjawisko świetnie pokazuje, jak działa nasza uwaga - kluczowy element nie tylko w trakcie jazdy, ale również w marketingu nieruchomości. Jak przyciągnąć, utrzymać i wzmocnić uwagę potencjalnych klientów na rynku deweloperskim? O tym, co neuromarketing zdradza o naszej uwadze, dowiesz się z tego artykułu, a w bonusie czeka na Ciebie nasze neuroodkrycie, które może zmienić sposób, w jaki postrzegasz content tworzony przez sztuczną inteligencję (AI). Przyjemnej lektury!

‍

Nie sprzedawaj rybką!

Być może obiło Ci się kiedyś o uszy, że współczesny człowiek ma krótszy czas skupienia uwagi niż złota rybka - to stwierdzenie obiegło cały świat… jest tylko jeden problem - to mit. Jak jest naprawdę? 

Liczne badania pokazują, że:

1. Ludzie potrafią utrzymać uwagę na zadaniu znacznie dłużej niż mityczne 8 sekund.
2. Czas skupienia uwagi zależy od kontekstu, motywacji i rodzaju zadania.
3. Nasza uwaga działa raczej w cyklach, przechodząc między fazami skupienia i rozproszenia.

Co to oznacza dla marketingu nieruchomości?

Zamiast walczyć o każdą sekundę uwagi potencjalnego klienta, warto skupić się na tworzeniu angażujących doświadczeń, które naturalnie przyciągają i utrzymują zainteresowanie.

Uwaga uwadze nierówna

Czy wiesz, że nasz mózg ma nie jeden, lecz ponad trzy systemy uwagi? Uwaga to nie jednolity strumień, lecz skomplikowany system filtrów i przełączników w mózgu. Przypomina to trochę zespół reflektorów, które możemy kierować, zmieniać ich intensywność i kolor. Michael Posner, wybitny naukowiec w dziedzinie psychologii poznawczej, opisał 3 główne sieci neuronalne odpowiedzialne za różne aspekty uwagi:

1. Sieć czujności - odpowiada za utrzymywanie stanu gotowości i czujności do reagowania na bodźce.
2. Sieć orientacji - odpowiada za kierowanie uwagi na określony bodziec lub lokalizację w przestrzeni.
3. Sieć wykonawcza - odpowiada za kontrolę i regulację procesów poznawczych.

‍

Jak wykorzystać tę wiedzę w praktyce?

1. Aby aktywować sieć czujności, wykorzystuj techniki, które zwiększają ogólny poziom pobudzenia odbiorcy. Na przykład użyj niespodziewanych (w pozytywny sposób) dźwięków lub animacji np. w wirtualnym spacerze po nieruchomości.
2. Dla sieci orientacji projektuj przekazy, które naturalnie kierują wzrok odbiorcy na kluczowe elementy. W przypadku materiałów promocyjnych nieruchomości możesz użyć subtelnych wskazówek wizualnych, by podkreślić unikalne cechy projektu.
3. Angażując sieć wykonawczą, twórz kampanie, które wymagają aktywnego przetwarzania informacji. Przykładowo interaktywny kalkulator rat kredytu hipotecznego lub quiz sprawdzający, który typ mieszkania najlepiej odpowiada potrzebom klienta.

Jak przyciągnąć uwagę na dłużej?

I jak sprawić, by Twój przekaz zapadł w pamięci klienta? Przyciągnięcie uwagi to dopiero początek - prawdziwym wyzwaniem jest jej utrzymanie i wzmocnienie. Oto taktyki oparte na badaniach neuromarketingowych:

‍

Aby przyciągnąć uwagę:

• Wykorzystaj wyraziste kolory w wizualizacjach inwestycji - mózg szybciej przetwarza jaskrawe barwy.
• Zastosuj dźwięki otoczenia w wirtualnych spacerach - śpiew ptaków w ogrodzie czy szum fontanny na osiedlu mogą natychmiast skupić uwagę.
• Użyj ruchu - animowane wizualizacje zmian pór roku wokół inwestycji przyciągają wzrok.
• Postaw na kontrast - wyróżnij unikalne cechy swojego projektu na tle konkurencji.

‍

Aby utrzymać uwagę:

• Opowiadaj historie - narracja o życiu np. przyszłych mieszkańców osiedla angażuje emocjonalnie.
• Zadawaj pytania - np. „Jak wyobrażasz sobie swój idealny dom?” pobudza ciekawość i angażuje poznawczo.
• Wzbudzaj emocje - pokaż, jak życie w nowej inwestycji wpłynie na m.in. szczęście rodziny.
• Wykorzystaj krzywą ciekawości - stopniowo odkrywaj kolejne atuty inwestycji, budując napięcie.
  
  

Aby wzmocnić uwagę:

• Oferuj małe zwycięstwa - daj klientom możliwość „odblokowania” dodatkowych informacji o nieruchomości.
• Wprowadź element ryzyka - ograniczona liczba mieszkań o danym układzie może zmobilizować do działania.
• Zaskakuj - niespodziewane udogodnienia w projekcie pobudzają uwagę.
• Stwórz poczucie pilności - czasowe promocje mobilizują do skupienia i decyzji.

Krzywa ciekawości - narzędzie do budowania zaangażowania

Krzywa ciekawości to potężne narzędzie w arsenale każdego marketera. Gdy mózg wykryje brak pewnych, istotnych z jego punktu, informacji, naturalnie dąży do ich uzupełnienia. To jak zacząć opowiadać wciągającą historię i przerwać w najbardziej emocjonującym momencie - odbiorcy będą chcieli poznać zakończenie.

‍

‍

W praktyce oznacza to, że zamiast od razu prezentować wszystkie zalety inwestycji, warto stopniowo budować napięcie i ciekawość. Przykładowo:

1. Zacznij od intrygującego pytania: „Co sprawia, że nasze nowe osiedle jest wyjątkowe?”
2. Stopniowo odkrywaj kolejne atuty: lokalizację, architekturę, udogodnienia itd.
3. Utrzymuj element tajemnicy: „A to jeszcze nie wszystko! Dowiedz się więcej na Dniu Otwartym”.
4. Zapewnij satysfakcjonujące rozwiązanie: pełna prezentacja wszystkich zalet inwestycji.

‍

Nieważne czy użyjesz AI, ważne by odbiorcy czuli „human touch”

Ale to nie koniec niespodzianek. Wszystkie Twoje starania mogę pójść jak woda w piach, jeśli… klienci pomyślą, że treści, które dostarczasz wygenerowała sztuczna inteligencja (AI), dlaczego?

‍

Dobrze poprowadzona AI świetnie radzi sobie z tworzeniem treści, które przykuwają uwagę, będąc nieocenioną pomocą. Jednocześnie pojawiają się pytania o to, jak odbiorcy postrzegają content tworzony przez AI w porównaniu do treści tworzonych przez ekspertów. Aby zgłębić to zagadnienie, przeprowadziliśmy w Neuroinsight Lab (by SeeWidely) neurobadanie, którego wyniki mogą Cię zaskoczyć. Oto 3 kluczowe odkrycia na wynos:

1. Odbiorcy mają trudności z rozróżnieniem treści tworzonych przez AI i ludzi, co świadczy o rosnącej jakości generowanego contentu. W blisko połowie przypadków odbiorcy mylili się co do pochodzenia contentu.
2. Samo przeświadczenie o pochodzeniu contentu wpływa na przetwarzane przez mózg treści, często umacniając wewnętrzne przekonania odbiorców.
3. Treści AI często otrzymywały równie wysokie lub nawet wyższe oceny pod względem wiarygodności i ekspertyzy niż treści ludzkie.

Czy to oznacza, że AI jest już tak doskonała, czy może to my stajemy się mniej uważni? Nie przedłużając, zapraszam Cię do lektury raportu na stronie: ai.neuroinsightlab.pl

‍

‍

Podsumujmy!

Gdy następnym razem ściszysz radio w samochodzie, by lepiej „widzieć”, pomyśl o tym, jak fascynujący i złożony jest ludzki mózg. W dobie „brain popcorn”, gdzie uwaga jest cenną walutą, skuteczny marketing nieruchomości wymaga głębokiego zrozumienia mechanizmów działania ludzkiego mózgu. Wykorzystaj wiedzę o uwadze, by tworzyć treści, które nie tylko informują, ale i inspirują, budując trwałe relacje i prowadząc do skutecznych konwersji. Niech moc (neuro)nauki będzie z Tobą!

‍